Disney+ (ディズニープラス)など動画サイトを使う時、きちんと解約できるか不安ですね。心配なら加入する前に解約方法をチェックしてから入りましょう。
Disney+ (ディズニープラス)の解約
Disney+ (ディズニープラス)の解約は申込み方法によって異なります。私はDisney+ (ディズニープラス)の公式サイトから申し込みをしたので公式サイトからの解約方法を紹介します。
公式サイトから申し込みをした場合、アプリなどではなくブラウザから解約をします。
ブラウザページを開きDisney+ (ディズニープラス)にログインします。
Disney+ (ディズニープラス)
ログイン後、アカウントのページを開きます。サブスクリプションの月額をタップしてください。年額の場合には年額になっているかも。
支払いについての情報が出ます。下の方に「解約する」のボタンがあります。解約を希望する場合にはこちらをタップします。
「解約する」のボタンをタップしたら「解約理由をお聞かせください。」と表示されます。まだ解約はされていません。アンケートは任意なのでチェックをしなくても先に進めます。
次のページで「おすすめ作品をお見逃しなく」と表示され下に移動します。
下に移動すると継続するとボタンと解約するのボタンがあります。解約する場合には解約をタップします。
「解約手続きが完了しました」と表示されます。Disney+ (ディズニープラス)は解約しても表示の日付までは視聴できます。
登録したメールアドレスにも解約のメールが届きます。
アカウントのページでは解約手続き完了と表示されます。
解約後のページ
Disney+ (ディズニープラス)を解約してもアカウントは残っています。視聴できる期間が終わると下記のページが表示されます。
「サブスクリプションの再開」のボタンが表示されます。解約してもこのボタンから再開の手続きが出来ます。
解約後の情報変更
解約をするとサブスクリプションのボタンがありますがメールアドレスの変更やパスワードの変更のページが見つかりません。問合せしたらディズニーアカウントと連携されているのでディズニーアカウントを変更すればDisney+ (ディズニープラス)の情報も変更されると教えてもらいました。
ディズニーアカウント登録のページにある「登録内容の確認／変更」から変更が出来るようです。
Disney+ (ディズニープラス)の再開方法
ブラウザで公式サイトにログインします。
ログインすると「サブスクリプションの再開」のボタンがあります。こちらをタップします。
再開のボタンを押したらすぐ開始するかと思ったら支払方法の設定があります。月額・年額が選べお支払の情報は前回の情報が表示されます。クレジットカードの場合、セキュリティコードは自分で入力する必要があります。
支払方法を変更することも出来ます。
入力後、下に「同意して開始」のボタンがあります。こちらをタップして再開できます。
解約後のアカウント削除
ヘルプセンターの中にディズニーアカウントを削除すると項目がありますが場所が分からなかったので問合せしました。
Disney+ (ディズニープラス)のページの下にあるプライバシーポリシー補足を開くと法的事項が表示されます。その中のプライバシーポリシー補足をタップします。そのページの下の方に個人データの開示、訂正および消去等の手続きに「こちらのフォーム」があります。
フォームのページにある保有個人データの利用停止・消去を選択とDisney+ (ディズニープラス)の選択をします。
その他、自分の情報を入力し送信をします。こちらからアカウントの削除の手続きが出来ます。
ディズニーアカウントのページでも削除の場所があります。こちらでディズニーアカウントを削除するとDisney+ (ディズニープラス)以外でディズニーアカウントを使っていれば他の情報もすべて削除されてしまいます。
Disney+ (ディズニープラス)は月額990円から
Disney+ (ディズニープラス)の料金プランは毎月支払う990円か年額で支払う9,900円の2種類あります。年額で支払うとひと月当たりの料金が少し安くなりますが年間単位になります。試しに使いたいなら月額で申込してその後、年額に変更がお勧めです。
Disney+ (ディズニープラス)はディズニー映画やディズニードラマが見放題で充実しているのでお勧めです。
Disney+ (ディズニープラス)は共有することも出来るので家族で使いにはお勧めの動画サイトです。
月額で申込するならDisney+ (ディズニープラス)
年額で申込するならDisney+ (ディズニープラス)dアカウント以外の申込<年間プラン>
申込み方法は下記の記事に書いています。
共有方法や共有については下記のページに書いています。
記事の内容は2022年5月14日の情報です。最新の情報はDisney+ (ディズニープラス)のページでご確認ください。
